Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Wenn sich Ihre Pläne geändert haben und Sie Ihre Buchung stornieren möchten, finden Sie nachfolgend die Schritte für die verschiedenen Plattformen.

Holidu-Buchung stornieren

Wenn Sie ein Konto haben:

1. Melden Sie sich in Ihrem Holidu-Konto an
2. Wählen Sie die Reise aus, die Sie stornieren möchten, in der oberen rechten Ecke
3. Überprüfen Sie die Stornierungsrichtlinie der Unterkunft
4. Wählen Sie „Buchung stornieren"

Wenn Sie kein Holidu-Konto haben:

1. Suchen Sie die Holidu-Buchungsbestätigung in Ihren E-Mails
2. Klicken Sie auf den Link „Buchungsdetails"
3. Klicken Sie unter „Stornierung" auf „Diese Buchung stornieren" und folgen Sie den Anweisungen

Nach Ihrer Stornierung wird eine Rückerstattung, falls Sie dazu berechtigt sind, gemäß der Richtlinie der Unterkunft verarbeitet. Die Rückerstattungszeit hängt von Ihrer verwendeten Zahlungsmethode ab.

VRBO-Buchung stornieren

1. Melden Sie sich auf der VRBO-Website in Ihrem VRBO-Konto an
2. Klicken Sie auf Ihren Kontonamen in der oberen rechten Ecke und wählen Sie „Meine Reisen"
3. Wählen Sie die Reservierung aus, die Sie stornieren möchten
4. Scrollen Sie auf der Registerkarte „Details" nach unten und wählen Sie „Reise stornieren"
5. Überprüfen Sie die Stornierungsrichtlinie der Unterkunft
6. Klicken Sie auf „Buchung stornieren"
7. Wenn „Buchung stornieren" nicht verfügbar ist, wählen Sie „Stornierung anfordern". Wir werden Ihre Anfrage bewerten und Ihnen schnellstmöglich antworten

Nach Ihrer Stornierung wird eine Rückerstattung, falls Sie dazu berechtigt sind, gemäß der Richtlinie der Unterkunft verarbeitet. Die Rückerstattungszeit hängt von Ihrer verwendeten Zahlungsmethode ab.

Booking.com-Reservierung stornieren

1. Melden Sie sich auf der Booking.com-Website in Ihrem Booking.com-Konto an
2. Öffnen Sie den Bereich „Buchungen und Reisen" in der oberen rechten Ecke
3. Wählen Sie die Reservierung aus, die Sie stornieren möchten
4. Überprüfen Sie die Stornierungsrichtlinie der Unterkunft
5. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Schaltfläche „Stornieren"

Nach Ihrer Stornierung wird eine Rückerstattung, falls Sie dazu berechtigt sind, gemäß der Richtlinie der Unterkunft verarbeitet. Die Rückerstattungszeit hängt von Ihrer verwendeten Zahlungsmethode ab.

Airbnb-Buchung stornieren

1. Melden Sie sich auf der Airbnb-Website oder App in Ihrem Airbnb-Konto an
2. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf „Reisen" und wählen Sie die Reservierung aus, die Sie stornieren möchten
3. Scrollen Sie unter „Reservierungsdetails" nach unten und klicken Sie auf „Reservierung stornieren"
4. Überprüfen Sie die Stornierungsrichtlinie der Unterkunft
5. Wählen Sie einen Grund für die Stornierung
6. Klicken Sie auf „Reservierung stornieren"

Nach Ihrer Stornierung wird eine Rückerstattung, falls Sie dazu berechtigt sind, gemäß der Richtlinie der Unterkunft verarbeitet. Die Rückerstattungszeit hängt von Ihrer verwendeten Zahlungsmethode ab.