Wo finde ich meine Check-in-Anweisungen?

Nach Ihrer Buchung erhalten Sie alle wichtigen Check-in-Details von Holidu. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Check-in-Informationen schnell und einfach finden.

Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigungs-E-Mail

Nach Ihrer Buchung versendet Holidu eine E-Mail mit allen Check-in-Informationen. Diese enthält die genaue Adresse der Unterkunft sowie Anweisungen zur Schlüsselübergabe. Falls Sie die E-Mail nicht sofort sehen, überprüfen Sie bitte auch Ihren Spam- oder Junk-Ordner.

Nutzen Sie die Holidu-App oder Website

Sie können Ihre Check-in-Details jederzeit über die Holidu-App oder Website abrufen:

1. Öffnen Sie die Holidu-App oder gehen Sie auf www.holidu.com
2. Melden Sie sich in Ihrem Konto an und navigieren Sie zum Bereich „Meine Buchungen"
3. Wählen Sie Ihre Reservierung aus, um alle Check-in-Details anzuzeigen, einschließlich der Adresse und der Anweisungen zur Schlüsselübergabe

Kontaktieren Sie den Gastgeber direkt

Sollten Sie die Check-in-Details nicht rechtzeitig vor Ihrer Ankunft erhalten, können Sie den Gastgeber jederzeit direkt kontaktieren. Die Kontaktdaten des Gastgebers finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung.

Häufig gestellte Fragen zum Check-in

Wann erhalte ich meine Check-in-Anweisungen?

Sie erhalten die Check-in-Anweisungen in der Buchungsbestätigungs-E-Mail. Normalerweise wird diese innerhalb weniger Minuten nach der Buchung verschickt. Bei älteren Buchungen können Sie die Informationen jederzeit in Ihrem Konto unter „Meine Buchungen" abrufen.

Was sollte ich tun, wenn ich meine Check-in-Anweisungen nicht finde?

Überprüfen Sie zunächst Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Falls Sie die E-Mail immer noch nicht finden, melden Sie sich auf der Holidu-Website an und suchen Sie Ihre Buchung im Bereich „Meine Buchungen". Alternativ können Sie den Gastgeber direkt über die Kontaktdaten in Ihrer Buchungsbestätigung erreichen.

Kann ich die Check-in-Anweisungen ändern oder anpassen?

Die Check-in-Anweisungen werden vom Gastgeber festgelegt. Sollten Sie Fragen oder spezielle Anforderungen haben, kontaktieren Sie den Gastgeber direkt. Dieser kann Ihnen möglicherweise alternative Arrangements anbieten.

Erhalte ich die Check-in-Anweisungen auch per SMS?

Normalerweise werden die Check-in-Details per E-Mail verschickt. Einige Gastgeber können zusätzlich per SMS oder andere Kanäle kommunizieren. Dies wird in den Anweisungen des Gastgebers angegeben. Bei Fragen kontaktieren Sie den Gastgeber direkt.