Mit guter Vorbereitung verlaufen Check-in und Check-out reibungslos. Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die Uhrzeiten, füllen Sie das Ankunftsformular vorab aus und halten Sie einen gültigen Ausweis bereit. Beim Check-out beachten Sie die Anweisungen des Gastgebers und kontrollieren die Unterkunft vor der Abreise.

So organisieren Sie Ihren Check-in

1. Uhrzeiten prüfen: Die Check-in-Zeit steht in Ihrer Buchungsbestätigung. Manche Unterkünfte haben feste Zeiten, andere sind flexibler.
2. Ankunftsformular ausfüllen: Vor Ihrem Aufenthalt erhalten Sie das Ankunftsformular per E-Mail. Wenn Sie es früh ausfüllen, geht der Check-in schneller.
3. Ausweis bereithalten: In vielen Ländern müssen Gäste beim Check-in einen amtlichen Ausweis vorlegen, etwa Reisepass, Personalausweis oder Führerschein.
4. Check-in-Methode klären: Klären Sie, ob Sie den Schlüssel persönlich erhalten, ob es eine Schlüsselbox gibt oder ob Sie an einer Abholstelle abholen. Lassen Sie sich Zugangsdaten und Codes rechtzeitig geben.
5. Kontakt aufnehmen: Melden Sie sich vor der Anreise beim Gastgeber, besonders bei Verspätungen oder bei später Ankunft oder früher Anreise am Morgen.

So organisieren Sie Ihren Check-out

1. Abreisezeit kennen: Die Check-out-Zeit ist meist am Vormittag. Sie kann je nach Unterkunft unterschiedlich sein. Manche Gastgeber erlauben einen späteren Check-out auf Anfrage.
2. Anweisungen befolgen: Gastgeber geben oft Hinweise zur Abreise, zum Beispiel wo der Schlüssel abgelegt wird, wie der Müll entsorgt wird und ob eine kurze Reinigung nötig ist.
3. Zusatzwünsche frühzeitig klären: Möchten Sie später abreisen oder Ihr Gepäck nach dem Check-out lagern, fragen Sie so früh wie möglich beim Gastgeber nach.
4. Unterkunft kontrollieren: Prüfen Sie, ob Sie keine persönlichen Gegenstände vergessen haben. Melden Sie Schäden oder Mängel dem Gastgeber, bevor Sie abreisen.