Die Details zu deiner Unterkunft findest du auf der Buchungsplattform, über die du deinen Aufenthalt gebucht hast. Öffne dazu die Angebotsseite der Unterkunft über deine Buchungsbestätigung oder über dein Konto bei diesem Anbieter. Dort sind alle wichtigen Informationen für deinen Aufenthalt hinterlegt.

Wie finde ich die Details zu meiner Unterkunft nach der Buchung?

So gelangst du schnell zu den Informationen:

• Öffne die Buchungsbestätigung, die du per E-Mail erhalten hast.
• Klicke auf den Link zur Unterkunft oder zur Buchung.
• Alternativ meldest du dich in deinem Konto auf der Buchungsplattform an und öffnest deine Buchung unter „Meine Buchungen“ oder einem ähnlichen Menüpunkt.

Wo finde ich meine Buchungsbestätigung?

Die Buchungsbestätigung wurde an die E-Mail-Adresse gesendet, die du bei der Buchung angegeben hast. Prüfe auch den Spam- oder Werbeordner, falls du sie nicht im Posteingang findest. Viele Plattformen zeigen deine Buchungen außerdem in der App oder im Kundenkonto an.

Was kann ich tun, wenn ich die Details nicht finden kann?

Wenn du die Informationen nicht findest, wende dich direkt an den Kundenservice der Buchungsplattform. Halte deine Buchungsnummer bereit, damit der Support deine Buchung schnell zuordnen kann.