Wo kann ich die zusätzlichen Gebühren für meine Buchung sehen?

Wenn Sie wissen möchten, ob zusätzliche Kosten für Ihre Reservierung anfallen, können Sie diese ganz einfach in Ihrer Bestätigungsmail einsehen, die Sie von Holidu erhalten haben.

Schritt-für-Schritt Anleitung

1. Öffnen Sie die Bestätigungsmail von Holidu, die Sie nach Ihrer Buchung erhalten haben
2. Suchen Sie nach dem Abschnitt „Gebührenaufschlüsselung" oder „Buchungsdetails"
3. Dort finden Sie alle Kosten aufgelistet, einschließlich etwaiger zusätzlicher Gebühren

Welche zusätzlichen Gebühren können anfallen?

Je nach Unterkunft und Buchungsbedingungen können folgende zusätzliche Gebühren enthalten sein:

• Servicegebühren der Plattform
• Reinigungsgebühren
• Ortstaxen oder Kurtaxen
• Kaution (falls erforderlich)
• Haustiergebühren
• Gebühren für zusätzliche Dienste

Kann ich die Gebühren auch in meinem Benutzerkonto einsehen?

Ja, Sie können sich auch in Ihr Benutzerkonto auf Holidu einloggen und Ihre aktiven oder vergangenen Buchungen aufrufen. Dort werden alle Buchungsdetails und die vollständige Kostenaufschlüsselung angezeigt.

Was sollte ich tun, wenn ich Fragen zu den Gebühren habe?

Falls Sie Unklarheiten bezüglich der aufgelisteten Gebühren haben oder diese nicht verständlich sind, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice von Holidu. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter und beantwortet alle Ihre Fragen zur Kostenaufschlüsselung Ihrer Buchung.

Wichtige Hinweise

Beachten Sie, dass lokale Gebühren oder Steuern manchmal erst bei Ihrer Ankunft in der Unterkunft fällig werden. Diese Informationen finden Sie in der Unterkunftsbeschreibung und in Ihrer Buchungsbestätigung. Sollte Ihre Unterkunft lokale Gebühren verlangen, wird dies dort deutlich angegeben.