Bankdaten ändern bei nicht verifizierten Konten

Wenn dein Konto noch nicht den Bankkontoverifizierungsprozess von Adyen durchlaufen hat, wurden deine Bankdaten in der Regel noch nicht erfasst. Du kannst deine IBAN erst hinzufügen oder aktualisieren, nachdem du die Verifizierung bei Adyen abgeschlossen hast.

Bankdaten ändern bei verifizierten Konten

Wenn dein Konto die Bankkontoverifizierung von Adyen bereits durchlaufen hat, kannst du deine Bankdaten so ändern:

1. Melde dich in deinem Konto an.
2. Klicke oben rechts auf das Holidu-Logo.
3. Klicke auf „Konto“.
4. Scrolle zu „Bankinformationen“.
5. Klicke auf „Bearbeiten“.

Es öffnet sich ein neues Fenster von Adyen, unserem Verifizierungspartner. Dort gehst du so vor:

• Klicke auf der rechten Seite im Tab Bankdaten.
• Lösche die aktuelle IBAN.
• Gib die neue IBAN ein.

Der Kontoinhaber des Bankkontos muss mit dem Inhaber des Holidu-Kontos übereinstimmen. Bei Unternehmen muss der Name des Unternehmens übereinstimmen. Wähle anschließend eine Verifizierungsmethode:

Sofortige Verifizierung (nicht verfügbar in Griechenland, Österreich und Italien)

• Suche deinen Online-Banking-Anbieter und wähle ihn aus.
• Melde dich über unseren Partner Tink bei deinem Online-Banking an. Deine Zugangsdaten werden aus Sicherheitsgründen nicht gespeichert.

Manuelle Verifizierung

• Gib deine Daten ein und lade ein Bankdokument als Nachweis hoch.
• Das Dokument darf nicht älter als 12 Monate sein und muss deinen Namen und deine IBAN deutlich lesbar zeigen. Nicht-EU-Ansässige benötigen zusätzlich den Standort der Bank.
• Klicke auf „Weiter“. Die Prüfung dauert bis zu 72 Stunden.

Hinweise: Du findest deine IBAN in deinem E-Banking und auf deinen Kontoauszügen. Holidu zahlt nur auf EUR-Konten aus.

Weitere Informationen zur Kontoverifizierung:

• So verifizierst du dein Konto als Unternehmen
• So verifizierst du dein Konto als Privatvermieter
• Häufig gestellte Fragen zur Kontoverifizierung