Ihr Gast bittet um eine Rechnung? Als Gastgeber sind Sie für die Ausstellung verantwortlich. Mit dem Gästerechnungs-Tool in Ihrem Holidu-Konto erstellen Sie die Rechnung in wenigen Schritten selbst. Die Rechnung muss den vollständigen vom Gast gezahlten Betrag ausweisen und darf erst ab dem Check-in ausgestellt werden.

Warum muss ich eine Rechnung ausstellen?

Holidu vermittelt die Zahlung zwischen Gast und Gastgeber. Wir behalten unsere Provision vor der Auszahlung ein. Rechtlich bleiben Sie jedoch der Anbieter der Unterkunft und sind daher für die Rechnung oder Quittung an Ihren Gast verantwortlich.

Wichtige Punkte:

• Die Rechnung muss den vollständigen vom Gast gezahlten Betrag enthalten.
• Rechnungen dürfen erst ab dem Check-in-Tag ausgestellt werden. Entwürfe können Sie jederzeit vorher vorbereiten.
• Steuerliche Regeln können je nach Land unterschiedlich sein. Bei Unsicherheiten wenden Sie sich bitte an Ihren Steuerberater.

Bin ich gesetzlich verpflichtet, Rechnungen auszustellen?

Ja. Gastgeber sind in den meisten Ländern verpflichtet, ihren Gästen eine Rechnung oder Quittung für den Aufenthalt auszustellen. Professionelle Gastgeber mit gültiger USt-IdNr. müssen am Ende jedes Aufenthalts eine Rechnung ausstellen, auch wenn der Gast nicht ausdrücklich danach fragt.

Was ist das Gästerechnungs-Tool?

Das Gästerechnungs-Tool ist eine Funktion in Ihrem Holidu-Konto, mit der Sie rechtskonforme Rechnungen direkt erstellen können. Es unterstützt Sie bei der Einhaltung lokaler und EU-weiter Steuervorschriften.

• Selbstständige Erstellung: Rechnungen für jede bestätigte Buchung erstellen, bearbeiten und ausstellen.
• Flexibler Ablauf: Mit einem Entwurf beginnen, Angaben prüfen und die Rechnung ausstellen, wenn alles stimmt.
• Zusatzleistungen: Separate Rechnungen für Extras wie Mahlzeiten, Transfers oder E-Bikes erstellen.

Hinweis: Eine ausgestellte Rechnung kann nicht mehr bearbeitet oder geändert werden. Wählen Sie im Zweifel „Speichern und schließen“, um die Rechnung als Entwurf zu behalten. Mit „Speichern und ausstellen“ wird sie endgültig. Zur Korrektur eines Fehlers müssen Sie die Rechnung stornieren und eine neue ausstellen.

Wo finde ich das Gästerechnungs-Tool?

Sie erreichen das Tool auf zwei Wegen:

Option 1:

1. Melden Sie sich in Ihrem Holidu-Konto an. Wenn Sie mehrere Unterkünfte verwalten, wählen Sie die Unterkunft der Buchung aus.
2. Öffnen Sie links den Reiter „Finanzen“.
3. Wählen Sie „Gästerechnungen“.

Option 2:

1. Melden Sie sich in Ihrem Holidu-Konto an und wählen Sie gegebenenfalls die passende Unterkunft aus.
2. Öffnen Sie links den Reiter „Buchung“ und wählen Sie die gewünschte Buchung aus.
3. Klicken Sie unter „Meine Einnahmen“ auf „Rechnung für Ihre Gäste erstellen“.

Rechnungseinstellungen konfigurieren

Damit Ihre Rechnungen professionell aussehen und den lokalen Steuervorgaben entsprechen, prüfen Sie Ihre Angaben in den Einstellungen Ihres Dashboards.

Gastgeber- und Unternehmensprofil aktualisieren

Ihre Kontakt- und Rechtsangaben werden auf der Rechnung verwendet, um Sie zu identifizieren. Stellen Sie daher sicher, dass sie korrekt sind.

• Gastgeberdaten: Prüfen Sie Name, E-Mail-Adresse und Firmenname.
• Adresse: Hinterlegen Sie Ihre rechtliche Geschäfts- oder Wohnadresse. Klicken Sie auf „Bearbeiten“, um Straße, Postleitzahl und Ort zu ändern.