Als Gastgeber können Sie die meisten Angaben zu Ihrer Unterkunft jederzeit selbst aktualisieren, direkt in Ihrem Holidu-Konto auf der Website oder in der Holidu Host-App. Dazu gehören Preise, Verfügbarkeit, Ausstattung, Beschreibung, Fotos und Ihre Adresse.
Welche Informationen kann ich selbst bearbeiten?
Sie können die folgenden Bereiche Ihrer Anzeige unabhängig von Holidu anpassen:
- Preise und Saisonzeiten: Legen Sie Ihre Preise pro Nacht und für das Wochenende fest, einschließlich Mindestaufenthalt, Check-in- und Check-out-Tagen sowie Verfügbarkeit.
- Rabatte: Konfigurieren Sie die Rabatte, die Sie Ihren Gästen anbieten möchten.
- Allgemeine Informationen: Ändern Sie den Namen, die Art, die Größe, die Etage und die Bewertung Ihrer Unterkunft.
- Kapazität und Zimmer: Passen Sie Unterkunftsart, maximale Gästeanzahl, Zimmer und Bettenausstattung an. Die angegebene Gästeanzahl darf die Schlafmöglichkeiten Ihrer Betten nicht überschreiten. Ein King-Size-Bett bietet beispielsweise Platz für 2 Personen, zwei Etagenbetten für 4 Personen. Wenn bereits eine Abweichung besteht, zeigt der Reiter „Allgemeine Informationen“ die Meldung „Problem mit der Kapazität“ an, und die Anzeige kann erst nach der Korrektur veröffentlicht werden. Bereits live geschaltete Anzeigen bleiben online. Berücksichtigen Sie bei der Konfiguration der Schlafzimmer zudem die lokalen Vorschriften, etwa zu abgetrennten Räumen, Fenstern und Mindestflächen.
- Rechtliche Angaben: Hinterlegen Sie Ihre Lizenznummer und Ihre Katasternummer.
- Ausstattung: Fügen Sie Ausstattungsmerkmale wie WLAN, Pool, Bettwäsche, Handtücher, Haustiererlaubnis oder Geräte hinzu oder aktualisieren Sie sie. Eine Ausstattung gilt als verfügbar, wenn sie Gästen jederzeit zur Verfügung steht. Wo es das Feld erlaubt, können Sie Kosten angeben. Andernfalls wird die Ausstattung Gästen kostenlos angeboten. Anfragebezogene Kosten nennen Sie bitte in der Objektbeschreibung, ohne den genauen Betrag anzugeben, da die Vertriebskanäle dies nicht zulassen.
- Zusatzkosten und Schutz: Legen Sie zusätzliche Gebühren fest, zum Beispiel Reinigungsgebühr, Kaution, Gebühr für zusätzliche Gäste, Kurtaxe oder Handtuchgebühr.
- Ankunft und Abreise: Passen Sie Check-in- und Check-out-Zeiten an, legen Sie die Vorlaufzeit für Buchungen fest und aktualisieren Sie Check-in-Methode, Check-in-Details und Kontaktdaten der für den Check-in verantwortlichen Person. Informieren Sie Gäste mit bestehenden Buchungen über Änderungen an diesen Angaben. Die Vorlaufzeit für Buchungen am selben Tag ändern Sie unter Konfiguration → Ankunft & Abreise → Vorlaufzeit → Am selben Tag. Auf Vrbo schließen Buchungen am selben Tag immer um 12:00 Uhr Ortszeit.
- Mitarbeitende: Fügen Sie Kollaborateure hinzu, die Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Anzeige helfen und dafür Zugriff auf Ihr Konto erhalten.
- iCal und Kalendersynchronisation: Wenn Ihre Unterkunft auch auf anderen Buchungsplattformen gelistet ist, synchronisieren Sie die Kalender, um Doppelbuchungen zu vermeiden.
- Titel und Beschreibung: Bearbeiten Sie Ihre Beschreibung jederzeit. Passen Sie sie an, sobald Sie eine Leistung oder ein Detail ändern. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie unter Generieren Ihrer Objektbeschreibung.
- Fotos: Verwalten Sie Ihre Fotogalerie selbstständig, sowohl eigene Fotos als auch Aufnahmen der professionellen Fotografen von Holidu. Weitere Informationen finden Sie unter So verwalten Sie Ihre Fotos.
- Adresse: Sie können die Adresse Ihrer Unterkunft bei Bedarf selbst ändern. Eine Anleitung finden Sie unter So bearbeiten Sie Ihre Adresse.
Wie kann ich meine Adresse ändern?
Sie können die Adresse Ihrer Unterkunft in Ihrem Holidu-Konto jederzeit aktualisieren, wenn sie nicht mehr stimmt oder sich geändert hat. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie unter So bearbeiten Sie Ihre Adresse.
Wann werden meine Änderungen für Gäste sichtbar?
Änderungen an Beschreibungen, Ausstattung und Fotos werden je nach Feld nach einer Prüfung oder sofort für Gäste sichtbar. Größere Änderungen, etwa an Preisen oder Richtlinien, können sich auf Ihr Suchranking oder das Gästeerlebnis auswirken. Prüfen Sie Ihre Angaben daher immer in der Vorschau für Gäste, um sicherzustellen, dass alles korrekt ist.
Welche Tipps helfen mir, meine Anzeige aktuell zu halten?
- Halten Sie Kalender, Fotos, Ausstattung und Kontaktdaten stets auf dem neuesten Stand. So gewinnen Sie mehr Buchungen und sorgen für ein besseres Gästeerlebnis.
- Verwenden Sie detaillierte und genaue Beschreibungen Ihrer Unterkunft und Zimmer, damit Gäste realistische Erwartungen haben.
- Überpr
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