Warum sollten Sie Ihr Konto mit Ertzaintza verbinden?

Wenn Sie Ihr Holidu-Konto mit Ertzaintza verbinden, erfüllen Sie die lokalen gesetzlichen Vorgaben zur Gästeregistrierung im Baskenland und unterstützen gleichzeitig die Sicherheit Ihrer Gäste. Nach der Verbindung werden die Gästedaten direkt von Holidu an die zuständige Behörde übermittelt. So sparen Sie sich manuelle Meldungen und vermeiden Fristversäumnisse.

• Sie halten die Meldepflichten im Baskenland ein.
• Die Gästedaten werden automatisch und fristgerecht übermittelt.
• Sie tragen zur Sicherheit Ihrer Gäste vor Ort bei.

Wie verbinde ich mein Konto?

Die Einrichtung der Online-Gästeregistrierung (Online-Check-in) für Ertzaintza dauert nur wenige Minuten. Folgen Sie dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung:

1. Melden Sie sich in Ihrem Holidu-Gastgeberkonto an.
2. Gehen Sie im linken Menü auf „Tools“ und klicken Sie auf „Online-Check-in“.
   
3. Konfigurieren Sie Ihre Unterkünfte:
   • Sie sehen hier die Liste Ihrer Unterkünfte.
   • Klicken Sie neben der Unterkunft, die Sie mit Ertzaintza verbinden möchten, auf die Schaltfläche „Konfigurieren“.
     
4. Füllen Sie das Formular aus:
   • Aktivieren Sie die Option „Automatische Übermittlung an die Polizei aktivieren“.
   • Wählen Sie Ertzaintza als zuständige Behörde aus und geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein.
   • Klicken Sie auf „Validieren“, um Ihre Angaben zu bestätigen.
     
5. Sobald die Option aktiviert ist, klicken Sie am Ende des Formulars auf „Änderungen speichern“.
6. Wenn keine Fehlermeldung erscheint, ist Ihre Unterkunft erfolgreich mit Ertzaintza verbunden.
7. Sie können das Formular nun schließen und den aktiven Status der Verbindung überprüfen.

Tipp: Wiederholen Sie die Schritte für jede Unterkunft im Baskenland, die über Holidu vermietet wird. Jede Unterkunft muss einzeln konfiguriert werden.

Häufig gestellte Fragen

Was tue ich, wenn ich meine Zugangsdaten für Ertzaintza vergessen habe?

Wenn Sie Ihre Zugangsdaten vergessen haben, besuchen Sie die offizielle Website von Ertzaintza. Dort können Sie Ihr Passwort zurücksetzen oder Ihre Kontoinformationen wiederherstellen.

Ist der Verbindungsprozess sicher?

Ja. Unsere Plattform nutzt hochwertige Verschlüsselungsstandards, um Ihre Daten zu schützen. Ihre Zugangsdaten und die Gästedaten werden sicher übertragen.

Vielen Dank, dass Sie sich für ein sicheres und gesetzeskonformes Gastgebererlebnis entscheiden. Wir bieten Unterstützung in der jeweiligen Landessprache in unseren 7 europäischen Märkten.