Wie man sich mit der Ertzaintza verbindet

Diese Anleitung führt Sie durch die Verbindung Ihres Holidu-Kontos mit Ertzaintza, damit die Gästeregistrierung im Baskenland konform und rechtzeitig erfolgt.

Warum mit Ertzaintza verbinden?

Die Verbindung Ihres Kontos mit Ertzaintza hilft Ihnen, lokale Vorschriften einzuhalten und unterstützt die Sicherheit von Gästen im Baskenland. Nach der Verbindung werden Gästeninformationen direkt von Holidu an die lokale Behörde übermittelt.

Durch die Aktivierung der automatischen Anmeldung bei der Polizei oder der lokalen Behörde:

• Erfüllen Sie die gesetzlichen Anforderungen des Baskenlands automatisch
• Sparen Zeit durch die automatische Datenübertragung
• Vermeiden Sie manuelle Fehler bei der Gästeregistrierung
• Gewährleisten Sie die vollständige Compliance mit lokalen Vorschriften

Wie verbinde ich mein Konto mit Ertzaintza?

Folgen Sie dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung:

Schritt 1: Melden Sie sich in Ihrem Host-Konto an

Navigieren Sie zu Ihrem Holidu Host-Konto und melden Sie sich an.

Schritt 2: Öffnen Sie die Online-Anmeldung

Navigieren Sie zu "Tools" im linken Seitenmenü und klicken Sie anschließend auf "Online-Anmeldung".

Schritt 3: Wählen Sie Ihre Unterkunft aus

Sie sehen hier eine Liste Ihrer Unterkünfte. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Konfigurieren" neben der Unterkunft, die Sie mit der Polizei oder Behörde verbinden möchten.

Schritt 4: Füllen Sie das Formular aus

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Verbindung zu konfigurieren:

1. Klicken Sie auf "Automatisches Senden an die Polizei aktivieren"
2. Wählen Sie Ertzaintza als die Behörde aus
3. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein
4. Klicken Sie auf "Validieren", um Ihre Anmeldedaten zu bestätigen

Schritt 5: Speichern Sie Ihre Änderungen

Klicken Sie auf "Änderungen speichern" am Ende des Formulars.

Schritt 6: Bestätigen Sie die Verbindung

Wenn keine Fehlermeldung angezeigt wird, ist Ihre Unterkunft nun mit Ertzaintza verbunden. Sie können das Formular schließen und bestätigen, dass die Verbindung aktiv ist. Sie sehen dann einen entsprechenden Status, der die erfolgreiche Konfiguration anzeigt.

Häufig gestellte Fragen

Was ist zu tun, wenn ich meine Ertzaintza-Anmeldedaten vergessen habe?

Wenn Sie Ihre Anmeldedaten vergessen haben, besuchen Sie die offizielle Website von Ertzaintza, um Ihr Passwort zurückzusetzen oder Ihre Kontoinformationen wiederherzustellen.

Ist der Verbindungsprozess sicher?

Ja. Unsere Plattform verwendet hochmoderne Verschlüsselung, um Ihre Daten zu schützen. Alle Informationen, die an Ertzaintza übertragen werden, sind verschlüsselt und sicher.

Kann ich die Verbindung nach der Aktivierung jederzeit beenden?

Ja. Sie können die automatische Übertragung jederzeit deaktivieren, indem Sie zum selben Konfigurationsformular zurückkehren und die Option "Automatisches Senden an die Polizei aktivieren" deaktivieren. Klicken Sie anschließend auf "Änderungen speichern".

Welche Informationen werden an Ertzaintza übertragen?

Bei der automatischen Anmeldung werden die erforderlichen Gästeninformationen wie Name, Ausweisnummer und Aufenthaltsdetails direkt an die lokale Behörde übertragen, um die lokalen Meldepflichten zu erfüllen.

Was passiert, wenn die Validierung fehlschlägt?

Wenn während der Validierung eine Fehlermeldung angezeigt wird, überprüfen Sie bitte:

• Dass Ihr Benutzername und Passwort korrekt sind
• Dass Sie mit dem Ertzaintza-System arbeiten können (Verbindungsprobleme)
• Dass Ihr Konto bei Ertzaintza aktiv und berechtigt ist

Wenn Probleme weiterhin bestehen, kontaktieren Sie den Ertzaintza-Support oder unser Holidu-Support-Team.

Vielen Dank dafür, dass Sie ein sicheres und konformes Hosting-Erlebnis priorisieren. Der Kundensupport ist in unserem 7 europäischen Märkten verfügbar.