Wie verbindet man Feratel Deskline mit Holidu?

Durch die Verbindung deines Feratel Deskline-Kontos mit Holidu kannst du Preise, Verfügbarkeit und Buchungen zwischen beiden Systemen synchronisieren. Diese Anleitung führt dich durch die Einrichtung und erklärt, welche Daten ausgetauscht werden.

Voraussetzungen für die Verbindung

Bevor du die Verbindung herstellst, stelle bitte sicher, dass folgende Bedingungen erfüllt sind:

• Deine Unterkunft ist auf mindestens einem Holidu-Kanal veröffentlicht
• Du hast ein aktives Annonceninserat bei Feratel Deskline
• Es existieren keine anderen API-Verbindungen zwischen Feratel und anderer Verwaltungssoftware
• Alle manuellen Blockierungen aus deinem Feratel-Kalender wurden manuell in deinen Holidu-Kalender übertragen (manuelle Blockierungen aus Feratel werden NICHT automatisch synchronisiert)

Schritt-für-Schritt Anleitung zur Verbindung

Konfiguration in Feratel Deskline

1. Melde dich im Feratel Deskline Webclient an
2. Navigiere im linken Menü zu Datenwartung → Schnittstellenwartung
3. Klicke auf den Reiter Schnittstellen für automatische Datenwartung
4. Gib Holidu in die Suchleiste ein
5. Klicke auf Verbinden
6. Wähle die Unterkunft(en) aus, die du verbinden möchtest
7. Akzeptiere die Geschäftsbedingungen
8. Klicke auf Änderungen speichern
9. Warte auf eine E-Mail von Feratel. Diese enthält ein PDF-Dokument mit deinen eindeutigen Mapping-Codes

Konfiguration in Holidu

1. Melde dich in deinem Holidu-Konto an
2. Wähle die Unterkunft aus, die du mit Feratel verbinden möchtest
3. Navigiere zum Bereich iCal & Synchronisation
4. Klicke auf Konfigurieren
5. Wähle Feratel aus den verfügbaren Verbindungsoptionen
6. Gib die drei Mapping-Codes aus der Feratel-E-Mail ein
7. Klicke auf Speichern

Was wird synchronisiert?

Preissynchronisierung

Die Preise, die du in Holidu festlegst, werden zu Feratel Deskline übertragen.

Verfügbarkeitsupdates

Buchungsblöcke werden in beide Richtungen ausgetauscht. Allerdings werden manuelle Blockierungen von Feratel NICHT automatisch in Holidu importiert. Du musst diese manuellen Blockierungen direkt in deinem Holidu-Kalender hinzufügen.

iCal-Verbindungen

Falls du Holidu mit anderen Kanälen über iCal verbunden hast, werden diese Buchungen zu Feratel exportiert. Buchungen aus Feratel werden jedoch nicht über iCal übertragen. Um Feratel-Buchungen mit anderen Kalendern zu teilen, nutze den iCal-Link von Feratel selbst.

Inhaltsabstimmung

Fotos, Beschreibungen und andere Unterkunftsinformationen werden NICHT synchronisiert. Halte diese Informationen in beiden Systemen aktuell.

Verbindung überprüfen

In Holidu

Gehe zu iCal & Synchronisation in deiner Unterkunft. Der Status sollte Synchronisation ist aktiv anzeigen. Falls er Ausstehend anzeigt, aktualisiere die Seite und versuche es erneut.

In Feratel

Navigiere zu Schnittstellenwartung und bestätige, dass Holidu als aktiv aufgelistet ist.

Best Practices für die Verwaltung

• Überprüfe regelmäßig manuelle Blockierungen, um deinen Kalender korrekt zu halten
• Verwalte Unterkunftsinformationen separat in Holidu und Feratel
• Stelle sicher, dass die Mapping-Codes korrekt eingegeben wurden, bevor du den Support kontaktierst
• Überprüfe den Verbindungsstatus regelmäßig

Häufig gestellte Fragen

Werden meine Blockierungen automatisch synchronisiert?

Buchungsblöcke werden in beide Richtungen synchronisiert. Allerdings werden manuelle Blockierungen aus Feratel nicht automatisch importiert und müssen manuell in Holidu hinzugefügt werden.

Was geschieht, wenn ich die Verbindung unterbreche?

Wenn du die Verbindung trennst, stoppt die Synchronisation sofort. Bereits synchronisierte Daten werden nicht gelöscht, aber zukünftige Änderungen werden nicht mehr ausgetauscht.

Können mehrere Unterkünfte gleichzeitig verbunden werden?

Ja, du kannst mehrere Unterkünfte auf einmal verbinden. Wähle einfach alle Unterkünfte im Feratel-Konfigurationsprozess aus.

Wird mein iCal-Feed durch Feratel beeinträchtigt?

Nein. Wenn du bereits iCal für andere Kanäle nutzt, wird dieses weiterhin funktionieren. Feratel-Buchungen werden über die direkte Schnittstelle synchronisiert und nicht über iCal übertragen.

Benötigst du weitere Hilfe?

Falls du Probleme bei der Verbindung von Feratel Deskline mit Holidu hast, überprüfe bitte noch einmal die Mapping-Codes und den Verbindungsstatus. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere unser Support-Team – wir helfen dir gerne weiter.